Редакция от 11 мая 2026 года.
1. Какие данные обрабатываются
- Ник игрока Minecraft, который пользователь указывает при оформлении доступа или пожертвования.
- Технические данные запроса: IP-адрес, дата и время операции, сведения о статусе платежа.
- Служебные данные заказа: выбранный вариант поддержки, сумма, период, идентификатор операции.
- Контактные данные, которые пользователь добровольно передает администрации при обращении в поддержку.
2. Для чего используются данные
- Для корректной выдачи доступа, привилегий и обработки обращений по серверу ALPHA.
- Для подтверждения платежей, финансового учета и урегулирования спорных ситуаций.
- Для защиты сайта и сервера от мошеннических действий, технических ошибок и злоупотреблений.
3. Передача третьим лицам
Платежные операции обрабатываются платежными провайдерами. Данные банковских карт на стороне ALPHA не хранятся и не обрабатываются.
4. Срок хранения
Сведения по заказам и обращениям хранятся в пределах сроков, необходимых для бухгалтерского учета, выполнения обязательств перед пользователями и рассмотрения претензий.
5. Права пользователя
- Пользователь может запросить уточнение, ограничение обработки или удаление своих данных, если это не противоречит требованиям закона и обязательствам по платежам.
- Запросы рассматриваются через официальные контакты проекта.
6. Контакты
По вопросам конфиденциальности и обработки данных обращайтесь в Telegram проекта: @create_aeronautics.